Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) gelten, wenn Sie beldisegno.com nutzen oder dort bei uns kaufen. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie bestellen. Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unsere Datenschutzerklärung und unsere Urheberrechtsrichtlinie sind Bestandteil dieser Bedingungen.

1. Wer wir sind

beldisegno.com wird von BelDisegno betrieben, einem in Ontario, Kanada, eingetragenen Geschäftsnamen, der von seinem alleinigen Inhaber geführt wird („wir“, „uns“, „unser“).

Postanschrift: 6 Greenbriar Rd, North York, ON M2K 0H6, Canada
E-Mail: support@beldisegno.com

2. Nutzung der Website

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder an Ihrem Wohnort volljährig sein, um ein Konto zu erstellen oder eine Bestellung aufzugeben. Jüngere Personen dürfen die Website nur zusammen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht weiter. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht; teilen Sie uns sofort mit, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff hat.
Missbrauchen Sie die Website nicht: keine rechtswidrige Nutzung, keine Versuche, ihre Sicherheit zu brechen oder zu umgehen, kein Sammeln von Daten anderer Personen und keine Erstellung von Konten auf automatischem Weg oder unter falscher Identität.
Automatischer Zugriff. Sie dürfen die Website nicht auf automatischem Weg auslesen, durchsuchen oder in großem Umfang kopieren, ausgenommen: (a) Suchmaschinen und andere Crawler, die unsere robots.txt befolgen; und (b) KI-Assistenten und Einkaufsagenten, die für eine Person handeln, wenn sie die Schnittstellen nutzen, die wir für sie veröffentlichen (beschrieben unter /.well-known/agent-capabilities.json und /llms.txt, etwa unser Model-Context-Protocol-Server) – innerhalb der Grenzen, die diese Schnittstellen durchsetzen. Wenn Sie einen Agenten für sich handeln lassen, sind Sie für das verantwortlich, was er in Ihrem Namen tut. Ein Agent kann einen Bestellvorgang vorbereiten, ein Kauf kommt jedoch erst zustande, wenn die Zahlung auf beldisegno.com abgeschlossen ist.

3. Bestellungen und Zahlung

Wir verkaufen zwei Arten von Leistungen: Druckprodukte, die nach Ihrer Bestellung für Sie hergestellt werden, und digitale Dienstleistungen, etwa aus Ihren Fotos erstellte Kunstwerke, die direkt oder mit Credits bezahlt werden. Die Abschnitte 4 und 5 regeln, was jeweils speziell gilt.
Preise und Versandkosten werden in der angezeigten Währung angezeigt, bevor Sie bezahlen. Soweit wir Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer erheben, wird sie an der Kasse ausgewiesen. Einfuhrzölle oder -steuern, die wir nicht erheben, können vom Zusteller oder der Zollbehörde verlangt werden, wenn ein Paket eine Grenze überquert.
Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt (genannt in unserer Datenschutzerklärung). Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.
Ihre Bestellung wird zu einem Vertrag mit uns, sobald die Zahlung eingezogen ist und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Wenn wir eine Bestellung nicht ausführen können – zum Beispiel weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, ein Preis offensichtlich falsch war oder der Inhalt nicht produziert werden kann (Abschnitt 6) –, informieren wir Sie und erstatten den gezahlten Betrag.
Wir können eine Bestellung vor der Produktion zur Prüfung zurückhalten, wenn ihre Zahlung als Betrugsrisiko markiert ist, und sie stornieren und erstatten, wenn die Zahlung nicht bestätigt werden kann.
Auf beldisegno.com gibt es keine Abonnements und keine wiederkehrenden Zahlungen.

4. Druckprodukte

Auf Bestellung gefertigt. Druckprodukte werden nach Ihrer Bestellung von unseren Produktionspartnern für Sie hergestellt und nicht auf Lager gehalten. Produktangaben wie Materialien, Größen und Pflegehinweise stammen vom Hersteller des Artikels; Größen können innerhalb der Toleranzen des Herstellers leicht abweichen.
Ihre Freigabe. Bei einem personalisierten Produkt geben Sie einen Korrekturabzug frei, bevor wir es herstellen. Bitte prüfen Sie Namen, Daten, Schreibweise, Bilder und Platzierung sorgfältig: Wir stellen das Produkt so her, wie es freigegeben wurde. Fehler in Angaben, die Sie geliefert oder freigegeben haben, sind keine Mängel.
Aussehen. Farben können auf dem Bildschirm und im Druck leicht unterschiedlich aussehen, und die Druckplatzierung kann zwischen einzelnen Artikeln leicht variieren.
Lieferung. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und werden ab dem Zeitpunkt gerechnet, zu dem wir alles haben, was wir von Ihnen benötigen, einschließlich Ihrer Freigabe. Artikel einer Bestellung können von verschiedenen Partnern hergestellt werden und in getrennten Paketen ankommen. Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Lieferanschrift an; wir sind nicht verantwortlich für ein Paket, das an eine an der Kasse falsch eingegebene Adresse gesendet wurde.
Eigentum und Gefahr gehen auf Sie über, wenn der Artikel an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person geliefert wird. Geht ein Paket vorher verloren oder wird es beschädigt, gilt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückgaben. Personalisierte Artikel können nicht wegen einer Meinungsänderung zurückgegeben werden, auch nicht in der EU und im Vereinigten Königreich; für andere Artikel gilt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ihre Rechte bei mangelhaften Artikeln bleiben unberührt.

5. Digitale Dienstleistungen und Credits

Wie unsere digitalen Kunstwerke entstehen. Unser Studio entwirft jeden Stil und die zugrunde liegenden Anweisungen; KI-Bildwerkzeuge erstellen dann Ihr Kunstwerk aus dem Foto und den Angaben, die Sie senden.
Prüfung. Bestellungen, die unser Team manuell bearbeitet – zum Beispiel Bestellungen aus unseren Marktplatz-Shops –, werden vor der Lieferung von unserem Team geprüft. Ergebnisse von Dienstleistungen, die Sie selbst auf beldisegno.com ausführen, werden Ihnen angezeigt, sobald sie erstellt sind, ohne dass ein Mensch sie vorher prüft; wenn ein Ergebnis nicht stimmt, wenden Sie sich an uns, und wir sehen es uns an.
Lieferung. Digitale Ergebnisse werden auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail oder Download-Link geliefert. Sie bleiben 45 Tage nach der Lieferung verfügbar; bitte speichern Sie eine Kopie.
Credits werden in Paketen gekauft und zur Bezahlung digitaler Dienstleistungen auf beldisegno.com verwendet. Credits verfallen nicht, und es gibt keine wiederkehrenden Gebühren. Schlägt eine Erstellung fehl, werden die dafür verwendeten Credits Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben. Credits haben keinen Geldwert und können nicht übertragen oder in Geld umgetauscht werden, außer soweit unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie oder das Gesetz dies vorsieht.
Widerrufsrecht. Wenn Sie Verbraucher in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz sind und an der Kasse zustimmen, dass die Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung sofort beginnt, und dabei bestätigen, dass Sie dadurch Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren, erlischt dieses Recht so, wie es unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erläutert. Ohne diese Zustimmung gilt das 14-tägige Widerrufsrecht uneingeschränkt.

6. Inhalte, die Sie uns senden

Sie bleiben Eigentümer der Fotos, Texte, Kunstwerke und sonstigen Materialien, die Sie hochladen oder senden („Ihre Inhalte“).
Ihre Zusicherung. Sie bestätigen, dass Ihnen Ihre Inhalte gehören oder Sie über alle Erlaubnisse verfügen, die nötig sind, um sie so zu verwenden, wie Sie es von uns verlangen – auch von jedem Fotografen oder Künstler und von jeder darin abgebildeten Person (bei einem Kind von dessen Elternteil oder gesetzlichem Vormund) – und dass sie nicht rechtswidrig, verleumderisch, hasserfüllt oder sexuell explizit sind und keine Verletzung von Urheberrechten, Marken, der Privatsphäre oder sonstigen Rechten anderer darstellen.
Unsere Lizenz. Sie räumen uns eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Inhalte zu speichern, zu kopieren, in der Größe anzupassen, zu bearbeiten und zu verarbeiten (auch mit den in Abschnitt 5 beschriebenen Werkzeugen) und sie mit unseren Produktionspartnern und Dienstleistern zu teilen, und zwar nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung herzustellen und zu liefern, Sie zu betreuen und die gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen zu führen. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht in unserem Marketing und zeigen sie nicht öffentlich ohne Ihre gesonderte Erlaubnis.
Unser Recht zur Ablehnung. Wir können jede Bestellung ablehnen oder stornieren oder jeden Inhalt entfernen, bei dem wir vernünftigerweise annehmen, dass er gegen diesen Abschnitt oder das Gesetz verstößt, oder den wir nicht produzieren wollen. Stornieren wir aus diesem Grund eine bezahlte Bestellung, erstatten wir sie abzüglich der unter „Stornogebühr für Material, das Sie nicht verwenden dürfen“ beschriebenen Stornogebühr, sofern diese anfällt.
Verantwortung für Ansprüche. Wenn jemand einen Anspruch gegen uns geltend macht, weil von Ihnen gesendete Inhalte gegen Ihre obige Zusicherung verstoßen haben, sind Sie für den uns daraus entstehenden Schaden verantwortlich, soweit das Recht Ihres Wohnorts dies zulässt. Wenn Sie als Unternehmen kaufen, stellen Sie uns von solchen Ansprüchen frei, einschließlich angemessener Rechtskosten.
Wiederholte Rechtsverletzer. Wir schließen die Konten von Personen und nehmen keine Bestellungen mehr von Personen an, die wiederholt Material senden, das Rechte anderer verletzt. So melden Sie eine Rechtsverletzung: Urheberrechtsrichtlinie.

Kundenmaterialien und Designprüfung

Sie müssen über die erforderlichen Rechte und Erlaubnisse für die von Ihnen eingereichten Materialien sowie für die gewünschten Produkte und Nutzungen verfügen. Ihre Erlaubnis an BelDisegno beschränkt sich auf den Empfang, die Prüfung, die vereinbarte Anpassung, Herstellung und Lieferung Ihrer Anfrage sowie den dafür erforderlichen Einsatz von Dienstleistern. Sie gewährt uns kein uneingeschränktes Recht, Ihre privaten Werke an andere zu verkaufen.

Wir können eine Anfrage oder Bestellung pausieren, Nachweise verlangen, eine Alternative fordern oder Materialien ablehnen, die fremde Rechte verletzen oder die wir nach unseren Produktionsrichtlinien nicht annehmen können. Zahlung, automatische Vorschau, das Moderationsergebnis eines Werkzeugs oder Entwurfsfreigabe stellen keine Rechtefreigabe dar. Änderungen am Motiv können eine erneute Prüfung erfordern.

Sie können eine unbezahlte Anfrage schließen oder die Stornierung einer bezahlten Bestellung beantragen. Wir bestätigen Stornierung und Erstattung getrennt. Können wir eine Bestellung nicht erfüllen, weil wir das Motiv nicht annehmen können, erstatten wir den für die stornierte Bestellung gezahlten Betrag, gegebenenfalls abzüglich der unten beschriebenen Stornogebühr. Betrifft eine Anfrage nur einen Teil der Bestellung, müssen wir die betroffenen Artikel und den Erstattungsbetrag bestätigen. Hat die Produktion bereits begonnen, erläutern wir, was gestoppt werden kann und welche Möglichkeiten Sie haben. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Wir können Einreichungen oder Konten bei wiederholten, belegten Rechtsverletzungen oder Versuchen zur Umgehung von Entscheidungen einschränken. Wir berücksichtigen die Umstände und relevante Korrekturen oder Einwände; eine bloße automatische Markierung stellt allein keine Feststellung einer Rechtsverletzung dar.

Stornogebühr für Material, das Sie nicht verwenden dürfen

Jede Bestellung, die wir herstellen, wird aus dem Material personalisiert, das Sie uns senden, und Sie sichern zu, dass Sie es verwenden dürfen (Abschnitt 6). Wird eine bezahlte Bestellung storniert, weil dieses Material ohne Erlaubnis urheberrechtlich geschützte Werke, Marken, Markennamen oder Logos anderer verwendet – ob wir sie stornieren oder Sie uns darum bitten, nachdem wir sie zur Prüfung angehalten haben –, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich einer Stornogebühr.

Die Gebühr deckt zwei Kosten, die uns durch die Bestellung entstanden sind und die wir nicht zurückerhalten:

die Gebühr des Zahlungsanbieters für Ihre Zahlung, die der Anbieter bei einer Erstattung einbehält; und
die Prüfung Ihres Designs, berechnet mit 10 % des von Ihnen gezahlten Betrags.

Unsere Erstattungsnachricht zeigt die Gebühr und wie sie berechnet wurde. Die Gebühr übersteigt nie den von Ihnen gezahlten Betrag. Sie gilt nur für Bestellungen, die am oder nach dem 11. November 2026 aufgegeben wurden, und nur für Stornierungen aus diesem Grund. Sie fällt nie an, wenn eine Bestellung wegen Lagerbestand, Versand, eines Fehlers unsererseits oder aus einem anderen Grund storniert wird. Dieser Abschnitt schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht des Landes oder der Provinz zustehen, in dem bzw. der Sie leben.

7. Kunstwerke, die wir für Sie erstellen

Ihre Lizenz. Sobald Sie bezahlt haben, dürfen Sie das von uns gelieferte Kunstwerk für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke nutzen – es ausdrucken, rahmen, verschenken und in sozialen Medien teilen – so lange Sie möchten. Eine kommerzielle Nutzung oder ein Weiterverkauf erfordert unsere schriftliche Zustimmung; fragen Sie uns.
Was uns gehört. Unsere Stile, Prompts, Vorlagen, Designs, unsere Marke und die Website selbst bleiben Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern.
Einzigartigkeit und Urheberrecht. Aufgrund der Art, wie unsere digitalen Kunstwerke entstehen (Abschnitt 5), können wir nicht garantieren, dass ein Ergebnis einzigartig ist – ähnliche Bilder können für andere Personen erstellt werden – oder dass es urheberrechtlich geschützt ist, da das Urheberrecht in manchen Ländern mit KI-Werkzeugen erstelltes Material nicht erfasst.
Ihre Anweisungen. Sie sind für die Fotos, Notizen und Anweisungen verantwortlich, die Sie uns geben; wir befolgen sie so, wie sie vernünftigerweise zu verstehen sind.

8. Unsere Haftung Ihnen gegenüber

Was wir nie beschränken. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder für alles andere aus oder beschränkt sie, was wir nach dem Gesetz nicht ausschließen oder beschränken dürfen – einschließlich Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher, etwa der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit in der EU, des britischen Consumer Rights Act 2015 und der gesetzlichen Gewährleistung nach dem Verbraucherschutzgesetz von Québec (Consumer Protection Act).
Verbraucher in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt walten zu lassen. Wir haften nicht für Schäden, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren.
Alle anderen, soweit gesetzlich zulässig. Abgesehen von den Gewährleistungen und Bedingungen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, werden die Website und unsere Produkte wie beschrieben und ohne weitere Gewährleistungen bereitgestellt; unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für diese Bestellung gezahlt haben; und wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte oder Datenverlust.
Wir bemühen uns, die Website verfügbar und korrekt zu halten, können aber nicht versprechen, dass sie immer ununterbrochen oder fehlerfrei ist, und wir können Funktionen ändern oder einstellen.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter support@beldisegno.com; die meisten Probleme lassen sich so schnell lösen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario und dem dort geltenden Bundesrecht Kanadas, und die Gerichte von Ontario können über jede Streitigkeit entscheiden, vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen.
Verbraucher in der EU und im EWR behalten den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie wohnen, und können vor den Gerichten dieses Landes klagen (Rom-I-Verordnung, Artikel 6; Brüssel-Ia-Verordnung, Artikel 17 und 18).
Verbraucher im Vereinigten Königreich behalten den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landesteils des Vereinigten Königreichs, in dem sie wohnen, und können vor dessen Gerichten klagen.
Verbraucher in Québec behalten den Schutz des Rechts von Québec, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes (Consumer Protection Act), und können vor den Gerichten von Québec klagen. Keine Schiedsklausel und kein Verzicht auf Sammelklagen gilt für sie.
Verbraucher an anderen Orten behalten jeden Schutz des Rechts ihres Wohnorts, der nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden kann.
Wir verlangen kein Schiedsverfahren, und nichts in diesen Bedingungen bedeutet einen Verzicht auf Ihr Recht, an einer Sammelklage teilzunehmen, wo das Gesetz Ihnen ein solches Recht gibt.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die letzte Änderung. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft ist.

11. Sprache

Diese Bedingungen sind auf Englisch und Französisch verfügbar, und beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich. Wenn Sie in Québec wohnen, wird Ihnen zuerst die französische Fassung angeboten. Sie sind außerdem ins Deutsche, Spanische, Italienische und Niederländische übersetzt; weicht eine dieser Übersetzungen von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung, sofern das Recht Ihres Wohnorts nichts anderes verlangt.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: support@beldisegno.com oder BelDisegno, 6 Greenbriar Rd, North York, ON M2K 0H6, Canada.